Gesundheitshandwerk

Was hier gearbeitet wird

Zum Gesundheitshandwerk gehören Augenoptik, Hörakustik, Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik und Zahntechnik. Es ist der Teil des Handwerks, der am wenigsten nach Werkstatt aussieht und am meisten mit Menschen zu tun hat: gearbeitet wird am Kunden und am Patienten, nicht an der Anlage.

Der Tag besteht aus Messung, Anpassung, Beratung und Nacharbeit. In der Augenoptik heißt das Refraktion, Zentrierung, Einschleifen und Reparatur; in der Hörakustik Hörmessung, Otoplastik, Feinanpassung der Programme und die Nachbetreuung über Jahre. Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik fertigen Einlagen, Orthesen, Prothesen und Maßschuhe nach Abdruck und Scan und passen sie am Menschen an. Die Zahntechnik arbeitet im Labor nach Abformung und Auftrag des Zahnarztes: Modellherstellung, Gerüste, Verblendung, Schienen, Prothetik. Verwaltung gehört überall dazu, weil ein großer Teil der Versorgung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern abgerechnet wird – Genehmigungen, Verordnungen, Festbeträge und Zuzahlungen bestimmen mit, was gefertigt werden darf.

Der Weg hinein

Alle Gewerke dieses Bereichs sind zulassungspflichtig, und sie haben dabei eine Besonderheit: Die sonst übliche Möglichkeit, sich nach längerer Zeit als Geselle in leitender Stellung auch ohne Meisterbrief selbständig zu machen, steht hier nicht offen. Wer einen eigenen Betrieb führen will, braucht den Meisterbrief oder eine gleichgestellte Qualifikation. Was das im Einzelnen bedeutet, steht in Handwerksordnung und Meisterpflicht.

Der Einstieg führt über die duale Ausbildung im Betrieb oder im Labor. Der Quereinstieg ist selten und beschränkt sich meist auf den kaufmännischen Teil im Fachgeschäft. Nach der Gesellenzeit stehen zwei Wege offen, die sich nicht ausschließen: die Filialleitung mit Verantwortung für Personal, Bestellung und Umsatz eines Standortes, und der Meisterbrief, der zusätzlich die Leitung der fachlichen Versorgung und die Ausbildung erlaubt – dazu Vom Gesellen zum Meister.

Wie die Arbeit aussieht

Der Takt kommt nicht von der Baustelle, sondern vom Laden. Gearbeitet wird zu Öffnungszeiten, der Samstagsdienst ist im Fachgeschäft die Regel und wird meist reihum verteilt. Termine sind getaktet, und wer berät, verkauft zugleich: Fassungen, Gläser, Hörsysteme und Zubehör gehören zum Ergebnis des Gesprächs, und in vielen Häusern gibt es Zielvorgaben dafür. Wer das nicht mitbringen will, sollte früh danach fragen.

Handwerklich ist die Arbeit fein und sitzend. Geschliffen, modelliert, gefräst und poliert wird auf wenige Zehntel genau, zunehmend am Scanner und am Arbeitsplatz für rechnergestützte Konstruktion; im zahntechnischen Labor haben Digitalisierung und Fräsmaschinen einen großen Teil der Modellarbeit verändert, ohne sie zu ersetzen. Augen und Rücken tragen die Hauptlast, weshalb die Einrichtung des Arbeitsplatzes und die Beleuchtung am Arbeitsplatz hier mehr zählen als in vielen anderen Gewerken.

Was der Bestand zeigt

Ausgeschrieben werden vor allem Augenoptik und Hörakustik, oft als Filialstelle und häufig gleich mit der Perspektive auf die Leitung des Standortes; dahinter Zahntechnik im Labor sowie Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik im Sanitätshaus. Es suchen Ketten mit dichtem Filialnetz, inhabergeführte Fachgeschäfte, Sanitätshäuser und zahntechnische Labore. Die Ketten verteilen ihre Stellen über Klein- und Mittelstädte, die Labore sitzen eher in größeren Orten. Gesucht werden überwiegend Gesellinnen und Gesellen sowie Meisterinnen und Meister, seltener Hilfskräfte.

Vor der Bewerbung

Klären Sie, wie viel Ihrer Zeit auf Anpassung und Beratung entfällt und wie viel auf Werkstatt und Labor, und ob Zielvorgaben zum Verkauf Teil der Stelle sind. Fragen Sie nach der Samstagsregelung, nach dem Einsatz an mehreren Standorten und danach, wer die Abrechnung mit den Kostenträgern übernimmt.